Schrijvers van mailberichten overschatten hun vermogen om duidelijk te communiceren. Ze treden niet buiten hun eigen referentiekader en gaan er vanuit dat de ontvanger van de mail zonder meer zal begrijpen wat zij bedoelen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.